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Tudo sobre Anac

Cadeira de Rodas – Acessibilidade
Manual do Viajante

Como é a acessibilidade nas viagens de avião

Por Giovanna Simonetti Atualizado em 21 set 2021, 18h37 - Publicado em 21 set 2021, 11h20
Conheça os direitos dos passageiros PCD e as obrigações das companhias aéreas nesse quesito
Mulher no aeroporto, olhando avião
Manual do Viajante

Se eu perco o voo de ida, a volta é cancelada?

Por Giovanna Simonetti Atualizado em 2 jul 2021, 15h06 - Publicado em 14 fev 2020, 17h35
Basta uma simples atitude para evitar que a volta não seja cancelada ou que a companhia cobre alguma multa. Entenda
Bagagem de mão
Matérias

Ministério Público quer proibir cobrança por bagagem de mão

Por Giovanna Simonetti Atualizado em 12 fev 2020, 13h53 - Publicado em 11 fev 2020, 15h51
O Ministério Público Federal classificou a prática das companhias aéreas como “abusiva” e cobra que a ANAC tome medidas para impedi-la
Bagagem de mão
Matérias

Aéreas passam a cobrar pela bagagem de mão

Por Bárbara Ligero Atualizado em 20 fev 2020, 15h25 - Publicado em 6 fev 2020, 12h39
Duas companhias que operam no Brasil só deixam os passageiros embarcarem com uma mochila que caiba embaixo do assento - todo resto deve ser pago
casopassagem
Matérias

Perrengue chique: ela pôs o apelido no “sobrenome” da passagem

Por Da Redação Atualizado em 18 fev 2021, 16h20 - Publicado em 22 set 2017, 17h26
A brasileira fez confusão e no campo apelido (sobrenome, em Portugal) colocou o apelido do casal: "Amorzão" e "Princesona"
Malas aeroporto
Manual do Viajante

As novas regras de bagagem despachada das aéreas internacionais

Por Ariene Leite e Laís Ribeiro Atualizado em 13 jul 2021, 12h30 - Publicado em 5 set 2017, 18h20
Veja as regras das aéreas que voam do Brasil para o exterior; muitas diminuíram o peso da franquia para duas malas de 23 kg
Malas aeroporto
Matérias

Nova norma da Anac acaba com o despacho gratuito de bagagens

Por Ana Luiza Tieghi Atualizado em 13 mar 2017, 15h48 - Publicado em 22 fev 2017, 17h07
As alterações no regulamento devem impactar desde as tarifas até o jeito como fazemos nossas malas; veja o que mudou
Novas regras de despacho da ANAC podem não ser tão ruim para o consumidor; saiba porquê
É oficial. A partir de 14 de março de 2017 as companhia aéreas poderão cobrar uma taxa extra para o despacho de bagagem. A medida faz parte do pacote de novas normas da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) e tira a obrigatoriedade de as companhias aéreas oferecerem o despacho sem custo. Dessa forma, cada […]
Waiting for a night flight in airport
Matérias

Site entra na justiça por você em caso de problemas com aéreas

Por Ana Luiza Tieghi Atualizado em 18 abr 2017, 20h02 - Publicado em 17 ago 2016, 16h13
Empresa AirHelp ajuda o passageiro a processar companhias aéreas em caso de atrasos, cancelamentos ou outros problemas; veja como
Quem embarcou nesta segunda-feira (18) em voos domésticos nos aeroportos brasileiros enfrentou procedimentos de segurança similares aos aplicados em voos internacionais. A Anac comunicou na última sexta-feira (15) que o reforço na segurança passaria a vigorar com prazo indeterminado. Faltando apenas 18 dias para a abertura das Olimpíadas, a agência afirma que não há relação entre a […]
Matérias

Anac propõe mudanças polêmicas nos direitos dos passageiros já em 2016

Por Viagem e Turismo Atualizado em 16 dez 2016, 07h36 - Publicado em 18 mar 2016, 18h05
Mexida nas regras de reembolso de passagem, restituição de bagagem e peso-limite de malas despachadas tem prós e contras para os passageiros. Veja as principais propostas
Matérias

Custo médio das passagens aéreas cai pela metade em dez anos, diz Anac

Por Karine Melo, da Agência Brasil Atualizado em 16 dez 2016, 08h09 - Publicado em 17 jan 2013, 16h28
Segundo a Anac, no último trimestre de 2012, o valor médio da passagem doméstica foi R$ 267,31. No mesmo período de  2002, era cobrado R$ 542,64
Matérias

Preço das passagens aéreas caiu 43% entre 2002 e 2011, diz Anac

Por Aline Leal, da Agência Brasil Atualizado em 16 dez 2016, 08h17 - Publicado em 22 nov 2012, 13h07
Até 2002 não existiam assentos por menos de R$ 100, enquanto em 2011 cerca de 16% das passagens aéreas foram comprados nessa faixa de preço
Matérias

Anac notifica Aerolíneas e Austral pelos cancelamentos na Argentina

Por Anderson Estevan Atualizado em 16 dez 2016, 08h18 - Publicado em 20 nov 2012, 16h52
As empresas terão cinco dias para se pronunciar. As multas aplicadas podem chegar a R$ 980 mil por voo
Matérias

Multa para companhias aéreas pode aumentar em até mil vezes, diz Anac

Por Anderson Estevan Atualizado em 16 dez 2016, 08h19 - Publicado em 1 nov 2012, 19h37
Em vigor a partir de hoje (1), nova norma eleva valor de pena para até R$ 20 milhões
Matérias

Viracopos retoma voos e Anac vai investigar demora na liberação do aeroporto

Por Marli Moreira, da Agência Brasil Atualizado em 16 dez 2016, 08h22 - Publicado em 16 out 2012, 13h10
Os pousos e as decolagens ficaram interrompidos por 46 horas por causa de acidente com um avião cargueiro americano
Matérias

Aéreas brasileiras gastaram mais de R$ 70 milhões em 2011, diz Abrear

Por Anderson Estevan Atualizado em 16 dez 2016, 08h26 - Publicado em 11 set 2012, 13h44
Indenizações foram pagas por conta de atrasos e cancelamentos de voos. Valor daria para compar jato para 100 passageiros
Matérias

Anac vai responder pela qualidade dos serviços aeroportuários

Por Renata Giraldi, da Agência Brasil Atualizado em 16 dez 2016, 08h26 - Publicado em 10 set 2012, 15h41
Nova resolução visa a garantir qualidade dos serviços prestados aos passageiros em todo o país
Matérias

Anac libera operações da Etihad Airways no Brasil

Por Anderson Estevan Atualizado em 16 dez 2016, 08h33 - Publicado em 13 jul 2012, 16h54
Decisão foi publicada um mês após a companhia árabe anunciar interesse no mercado nacional
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