Tudo sobre direitos do passageiro

123 Milhas

123 Milhas entra com pedido de recuperação judicial

Por Agência Brasil
Atualizado em 29 ago 2023, 20h35 - Publicado em 29 ago 2023, 20h34
Empresa havia suspendido na semana passada a emissão de passagens aéreas com embarques previstos entre setembro e dezembro
pessoa esperando no aeroporto

123 Milhas: entenda o caso e o que o consumidor pode fazer

Por Duda Vasconcellos
Atualizado em 22 ago 2023, 10h48 - Publicado em 21 ago 2023, 18h02
Advogado diz que empresa não pode oferecer apenas compensação em voucher e deve dar a opção de reembolso em dinheiro
Pessoa de máscara no avião – coronavírus

Aprovada lei que estende prazo para remarcar voos cancelados

Por Giovanna Simonetti
Atualizado em 14 ago 2020, 20h45 - Publicado em 14 ago 2020, 12h21
Legislação também eliminou taxa de embarque para voos internacionais e criou entrave para quem aciona aéreas por danos morais
Procon app

Procon-SP já recebe reclamações relacionadas a coronavírus

Por Agência Brasil
Atualizado em 13 mar 2020, 19h33 - Publicado em 13 mar 2020, 17h21
Órgão pode orientar sobre questões como abuso de preços e viagens
Hábitos evitáveis que complicam a vida de quem viaja de avião

Coronavírus: quer cancelar a viagem? A posição das aéreas

Por Giovanna Simonetti
Atualizado em 16 mar 2020, 18h59 - Publicado em 26 fev 2020, 18h47
Aéreas flexibilizaram remarcação sem cobrar multa, mas há regras regras específicas para cada empresa
Mulher no aeroporto, olhando avião

Se eu perco o voo de ida, a volta é cancelada?

Por Giovanna Simonetti
Atualizado em 2 jul 2021, 15h06 - Publicado em 14 fev 2020, 17h35
Basta uma simples atitude para evitar que a volta não seja cancelada ou que a companhia cobre alguma multa. Entenda
Compartimento de bagagem de mao de cabine de avião vôo comercial

Passageira da Latam alega furto de bagagem de mão em voo

Por Ludmilla Balduino
Atualizado em 25 jul 2017, 19h18 - Publicado em 25 jul 2017, 18h56
Ieda perdeu uma bolsa contendo máquina fotográfica, lentes e acessórios em um voo operado pela Latam na segunda (24)
Passageiro expulso de voo da United Airlines nos Estados Unidos

Passageiro é expulso à força de voo lotado da United Airlines

Por Ludmilla Balduino
Atualizado em 10 abr 2017, 20h19 - Publicado em 10 abr 2017, 19h33
Médico ficou inconsciente e foi arrastado pelo chão da aeronave; companhia aérea United Airlines alega caso de overbooking

Anac propõe mudanças polêmicas nos direitos dos passageiros já em 2016

Por Viagem e Turismo
Atualizado em 16 dez 2016, 07h36 - Publicado em 18 mar 2016, 18h05
Mexida nas regras de reembolso de passagem, restituição de bagagem e peso-limite de malas despachadas tem prós e contras para os passageiros. Veja as principais propostas

Voo atrasado ou cancelado no exterior

Por Da Redação
Atualizado em 16 dez 2016, 09h10 - Publicado em 17 set 2011, 14h35
 
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Reembolso da tarifa de voos nacionais

Por Da Redação
Atualizado em 16 dez 2016, 09h10 - Publicado em 17 set 2011, 14h30
 

Direitos do passageiro

Por Da Redação
Atualizado em 16 dez 2016, 09h10 - Publicado em 17 set 2011, 14h25
 

Voo atrasado ou cancelado no Brasil

Por Da Redação
Atualizado em 16 dez 2016, 09h10 - Publicado em 17 set 2011, 14h23
 
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