Voo atrasado ou cancelado no Brasil

 

Por Da Redação Atualizado em 16 dez 2016, 09h10 - Publicado em 17 set 2011, 14h23

Caso se sinta prejudicado ou tenha seus direitos desrespeitados, você deve primeiro se dirigir à empresa aérea contratada.É possível também registrar uma reclamação contra a empresa aérea na Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), que analisará o pedido e, caso constate o descumprimento de normas, poderá aplicar uma multa.

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