• Assine
    • trending_up Trending
    • Hotéis
    • Voos
    • Hotéis
    • Voos
    • Manual do viajante
    • Roteiros de viagem
    • Praias
    • Roteiros de 48 horas
    • Edições da revista
    • Blogs
    • Sites parceiros
    • Expediente
    • Anuncie
    • Abril.com
    • Grupo Abril
    • Abril SAC
    • Clube do Assinante
    • GoRead
    • Fale conosco
    • Política de privacidade
    • Termos de uso
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • Google Plus
    • RSS
menu
Assine Assine
search
  • trending_up
  • Hotéis
  • Voos
Mais vistas
Capadócia: é romântico, é surreal, mas para voar de balão por ali é preciso acordar com as galinhasMatérias
1Os 100 lugares mais lindos do mundo
Celebração do Ano-Novo Chinês em PequimMatérias
2O destino internacional perfeito para cada signo do horóscopo
Achados
3Hábitos evitáveis que complicam a vida de quem viaja de avião
Praia do Bonete lhabela litoral norte de São PauloMatérias
4Ranking: as 10 melhores praias do Brasil
Martin Sheen segue os caminhos do filho para entender a alma deleMochila Pride
5Cinco filmes sobre os Caminhos de Santiago de Compostela para inspirar seu mochilão
Salinas do Maragogi Resort, Maragogi, AlagoasMatérias
6Os 30 melhores resorts do Brasil
Matérias

Direitos do passageiro

 

Por Da Redação
access_time 16 dez 2016, 09h10 - Publicado em 17 set 2011, 14h25
chat_bubble_outline more_horiz

Desde junho de 2010, por resolução da Anac, as empresas aéreas são obrigadas a manter os passageiros informados, disponibilizar internet e telefone para comunicação, garantir a alimentação (em atrasos superiores a duas horas) e, se a espera ultrapassar quatro horas, providenciar acomodação.Realocar o passageiro deve ser prioridade: a empresa é obrigada a tentar encaixá-lo no próximo voo, endossar a passagem em outra companhia, mesmo que concorrente, ou oferecer outro tipo de transporte para completar o trajeto.Se o cliente preferir, em caso de cancelamento, overbooking ou atraso de mais de quatro horas, a companhia tem de devolver o valor da tarifa imediatamente.E quem estiver em conexão pode voltar ao aeroporto inicial de graça.

Leia mais:

Atraso e cancelamento de voos

Tudo sobre atraso e cancelamento de voodireitos do passageiroManual do viajante
Comentários
Deixe um comentárioCancelar resposta

Verificando usuário logado ...

Para comentar você precisará entrar com seu usuário e senha do Abril ID ou fazer login através do Facebook ou sua conta Google

Para contas do Abril Accounts anteriores a Dezembro de 2018, será necessário efetuar o recadastro no Abril ID

Entre     Registre-se

Editar perfil Sair
Olá,

* A Abril não detém qualquer responsabilidade sobre os comentários postados abaixo, sendo certo que tais comentários não representam a opinião da Abril. Referidos comentários são de integral e exclusiva responsabilidade dos usuários que escreveram os respectivos comentários.

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Gravatar
Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. ( Sair /  Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. ( Sair /  Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. ( Sair /  Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. ( Sair /  Alterar )

Cancelar

Conectando a %s

Últimas
  • Gin Lovers, Lisboa, Portugal
    MatériasLisboa: 8 bares de coquetéis para expertsquery_builder 15 fev 2019, 20h29
  • Cadeirante em Machu Picchu, Peru
    MatériasCadeirantes agora podem visitar Machu Picchuquery_builder 15 fev 2019, 13h59
  • Wine wit a view, Lisboa, Portugal
    MatériasLisboa: 5 ótimos wine bars para aquecer o invernoquery_builder 12 fev 2019, 16h40

Mais vistas
Capadócia: é romântico, é surreal, mas para voar de balão por ali é preciso acordar com as galinhasMatérias
1Os 100 lugares mais lindos do mundo
Celebração do Ano-Novo Chinês em PequimMatérias
2O destino internacional perfeito para cada signo do horóscopo
Achados
3Hábitos evitáveis que complicam a vida de quem viaja de avião
Praia do Bonete lhabela litoral norte de São PauloMatérias
4Ranking: as 10 melhores praias do Brasil
Martin Sheen segue os caminhos do filho para entender a alma deleMochila Pride
5Cinco filmes sobre os Caminhos de Santiago de Compostela para inspirar seu mochilão
Salinas do Maragogi Resort, Maragogi, AlagoasMatérias
6Os 30 melhores resorts do Brasil
Escuna ancorada na Praia do Gunga, em Barra de São Miguel, AlagoasMatérias
7Alagoas: veja fotos das 10 melhores praias de Maceió e arredores
Praia Bonete, em Ilhabela, em São PauloMatérias
8As 13 praias mais paradisíacas do litoral norte de São Paulo
Os bairros mais centrais de Lisboa são também os melhores para se hospedarAlém-mar
9Lisboa: os melhores bairros para se hospedar
Passaporte brasileiro com a identificação do MercosulMatérias
10Como tirar ou renovar o passaporte brasileiro
AssineAbril.com
Dossiê Super
Dossiê Super
Assine com 67% de Desconto Por 12x R$ 17,77
Assine
Veja
Veja
Assine com 68% de Desconto Por 12x R$ 49,90
Assine
Superinteressante
Superinteressante
Assine com 64% de Desconto Por 12x R$ 22,50
Assine
Quatro Rodas
Quatro Rodas
Assine com 64% de Desconto Por 12x R$ 21,35
Assine
Exame
Exame
Assine com 60% de Desconto Por 12x R$ 56,90
Assine
Você S/A
Você S/A
Assine com 50% de Desconto Por 8x R$ 26,75
Assine
  • Abril.com
  • AbrilSAC
  • Clube do Assinante
  • Grupo Abril
  • Leia também no GoRead Clube
  • Capricho
  • CASACOR
  • Claudia
  • EXAME.com
  • Guia do Estudante
  • MdeMulher
  • Mundo Estranho
  • Placar
  • Quatro Rodas
  • Saúde
  • Superinteressante
  • VEJA.com
  • VEJA São Paulo
  • VIP
  • Como desativar o AdBlock
  • Termos de uso
  • SIGA
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Google Plus
  • RSS
Copyright © Abril Mídia S A. Todos os direitos reservados.
Política de Privacidade
Powered by WordPress.com VIP