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Tudo sobre roaming internacional

Roaming internacional: vale a pena fazer - e receber - ligações com o seu celular no exterior? A VT responde

Por André Tristão
Atualizado em 16 dez 2016, 09h06 - Publicado em 18 set 2011, 18h23

Roaming, que bicho é esse?

A palavra inglesa designava o ato de percorrer uma área sem rota precisa. Na acepção contemporânea, é o serviço que você contrata na sua operadora de celular para poder fazer ou receber chamadas fora da cidade de origem. Falaremos aqui de roaming internacional. Claro, Oi, Tim e Vivo têm esse serviço. A transferência é taxada e as ações desempenhadas a partir daí são pagas. Falar, a mais básica delas, é uma das mais proibitivas. Pense bem antes de fazer (ou receber) ligações.

Devo viajar com o celular?

It depends… ele talvez gere mais custo do que alugar um telefone no destino. Mas a vantagem, claro, é poder receber ligações normalmente no próprio número – além de carregar sua preciosa agenda.

Qual a melhor estratégia? Ligar ou receber ligações?

Receber custa cerca de 50% a menos do que ligar. Na verdade, a melhor estratégia é apenas ver quem está ligando, sem atender a chamada. Para gastar pouco – ou nada -, retorne as ligações por ferramentas como o Skype ou mesmo com cartões telefônicos.

É melhor ter um aparelho com acesso à internet?

Para quem não consegue passar muito tempo sem dar uma espiada nas redes sociais ou é viciado em e-mails, levar um smartphone é a melhor saída para ter independência e mobilidade. Entre outras vantagens, os aparelhos comportam aplicativos com recursos de GPS, guias e mapas. Mas lembre-se: alguns minutos usando o GPS ou compartilhando fotos podem custar caro. Sempre procure usar ao máximo as redes de internet sem fio wireless (wi-fi), com a tecnologia 3G desabilitada.

Qual a diferença entre wi-fi e 3G?

A terceira geração de tecnologia de telefonia celular, o 3G, permite que sejam transmitidos dados, além, obviamente, de ser suporte para tráfego de voz e mensagens de texto. Para usar o sinal 3G, que é transmitido via satélite pelas operadoras, os preços são fixados de acordo com uma taxa de transferência de arquivos. Como o smartphone também pode captar os sinais de redes wi-fi locais, é melhor programá-lo para isso nas regiões onde essas redes forem gratuitas.

O que devo fazer em uma viagem ao exterior? Levar o notebook, o celular ou os dois?

Para diminuir os custos com a internet móvel, o laptop é uma boa saída. O senão é a praticidade: é bem mais confortável portar um celular que um note. Para chamadas de voz no computador, baixe o programa Skype, que permite fazer e receber ligações gratuitas entre os usuários. E procure um local em que o wi-fi seja gratuito. É preciso um fone de ouvido com microfone. Os tablets, como o iPad, também permitem esse tipo de comunicação.

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Sei que ligar via Skype de computador para computador não custa nada. E para telefone?

O Skype, programa que transmite voz via internet, é uma das melhores opções para fugir do roaming internacional. As ligações entre usuários são gratuitas, basta conectar-se à internet. Mesmo quem tem smartphone pode aproveitar para fazer chamadas gratuitas – é necessário apenas fazer o download do programa. Também é possível utilizar o Skype para contatar telefones comuns e receber chamadas. A qualidade é em geral muito satisfatória e os preços são melhores que os de celular. Para usar o Skype, é necessário comprar créditos telefônicos com seu cartão. Na interface do programa você acompanha quanto gasta com suas “ligações”. Recentemente, a empresa foi comprada pela Microsoft, o que gerou dúvidas se o serviço seguiria atraente e disponível para usuários de computadores da apple. Por ora, nada muda.

Se bem entendo, o Skype não tem contra-indicação. É isso mesmo?

Nananinanão. apesar das ligações gratuitas, lembre-se de que os preços para o uso do 3G fora do país são bastante elevados. Para fazer as transferências de voz via internet, o programa consome dados que serão somados à sua conta telefônica. Em no máximo 1 minuto de conversa, gasta-se 1 megabyte (MB). De novo vale a regra de ouro: utilize a rede wi-fi.

Vale a pena comprar ou alugar um celular ou um chip no exterior?

Melhor ainda é levar um celular desbloqueado e carregá-lo com um SIM Card (chip) no exterior. Com ele, você passa a pagar por chamadas locais. Na europa, de € 0,11 a € 0,39 (o minuto).

Por que, ao enviar um e-mail do meu smartphone, minha conta vai às alturas?

Cada transferência de arquivo via internet gera tráfego de dados. Para enviar ou receber um e-mail comum, são gastos cerca de 20 KB. Caso o e-mail tenha anexos, a conta sobe. Planeje sua comunicação via internet e deixe somente o necessário para o 3G.

Traduza.

É assim: no seu smartphone é possível desabilitar a internet. Ou reconfigurá-la para evitar atualizações automáticas dos sites mais utilizados, como Twitter, Facebook e servidores de e-mail. A conexão automática de aplicativos com acesso à internet também pode ser desativada no menu do celular.

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Gasto a cota de internet do celular ao usar aplicativos?

Embora a maioria dos aplicativos tenha conteúdo off-line (os dados estão na memória do aparelho), eles podem precisar de ambiente de internet para ser exibidos. O download de aplicativos também é dispendioso – são cerca de 4 MB por programa. Baixe-os antes de embarcar.

Só o SMS é gratuito lá fora?

Sim. O único serviço gratuito no roaming é o recebimento de mensagens de texto (SMS). Mas, para enviar, você tem de pagar. Instrua familiares e amigos a se comunicarem via SMS. Depois você decide a melhor maneira de retornar as chamadas.

E aqueles cartões de raspar? Eles compensam?

Cada cartão tem uma duração e pode ser usado de um telefone comum – inclusive público. Na Europa os cartões custam desde € 10 e chegam a durar 900 minutos. Os cartões americanos têm duração semelhante e estão à venda desde US$ 20.

Quais as vantagens de rádios como o Nextel?

Primeiro é preciso se acostumar a ouvir o interlocutor para então falar. O aparelho custa desde R$ 119; e assinar o serviço, desde R$ 89. Para utilizá-lo no exterior (Estados Unidos, Argentina, Chile, México, Canadá, Peru e El Salvador), pagam-se mais R$ 29 (por mês) ou R$ 2,50 (por dia). A vantagem: não há limite de uso. A empresa também tem planos de rádio mais celular. Nesse caso, a ligação para telefones (fixos ou móveis) no exterior custa de R$ 3,49 a R$ 20,69 (o minuto). Dentro do mesmo país, o custo é de R$ 2,59 (o minuto).

Leia mais:

Manual do Viajante – aplicativos de viagem

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Manual do Viajante – Como ligar do exterior para o Brasil

Manual do Viajante – Como ativar o serviço de roaming

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