Tudo sobre bagagem de mão e despachada nos voos do Brasil

Em vigor desde 2017, as regras estabelecidas pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) determinam a franquia da bagagem de mão e da bagagem despachada (ou seja, a quantidade de peso e o número de volumes a que você tem direito), bem como os itens que podem ou não ser transportados nas malas. 

Às companhias aéreas cabe estabelecer as dimensões máximas dessas malas, além do valor que será cobrado pelo despacho de bagagem. 

A seguir, as regras e tarifas praticadas pelas companhias aéreas brasileiras Azul, Gol e Latam:

BAGAGEM DE MÃO EM VOOS NACIONAIS

De acordo com a Anac, as companhias aéreas devem oferecer aos passageiros a possibilidade de levar no mínimo uma bagagem de mão de até 10kg – tanto em voos nacionais quanto internacionais. Cada empresa tem o direito de definir as dimensões máximas da mala e o tamanho estabelecido pela Azul, Gol e Latam é o mesmo: 35 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura). Veja outras especificidades de cada empresa:

Azul

A bagagem de mão deve ter até 10kg e dimensões máximas de 35 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura). Também é permitido levar um artigo pessoal, como bolsa ou mochila, com tamanho máximo de 25 x 35 x 25. Importante: se o item pessoal não couber no espaço abaixo do assento à frente, este é considerado como bagagem de mão. 

Gol

Além da bagagem de mão, que deve ter até 10kg e dimensões máximas de 35 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura), todos podem levar mais um item pessoal (como bolsa, notebook, tablet ou sacola de produtos comprados no free shop) de dimensões máximas de 20 x 35 x 45. 

Latam

A bagagem de mão deve pesar até 10kg e ter dimensões máximas de 35 x 25 x 55 cm (comprimento x largura x altura), incluindo bolsos, rodas e alças. O passageiro também tem direito a um artigo pessoal (que pode ser uma bolsa, bolsa para notebook ou bolsa para bebê) de no máximo 20 x 35 x 45, que possa ser encaixada embaixo do assento da frente. É permitido levar ainda uma jaqueta, um guarda-chuva, uma câmera fotográfica pequena, binóculos, um material de leitura (livros, revistas, tablet) ou uma sacola pequena do duty free.

O que não é permitido levar na bagagem de mão?

Tesouras, navalhas, canivetes ou instrumentos multifuncionais, assim como aerossóis com produtos químicos ou inflamáveis, espátulas e palitos de unha. Ferramentas de construção também estão proibidas. Qualquer tipo de arma, inclusive réplicas ou armamentos de brinquedo, também é proibido. 

O que é permitido levar na bagagem de mão?

Produtos de cabelo e pele sem restrição de quantidade, álcool em gel, aparelhos de barbear em cartucho e objetos com lâminas inferiores a 6 cm (como por exemplo cortadores de unha e alicates sem ponta).

Além disso, é permitido transportar aerossóis como desodorantes e sprays, desde que a válvula de descompressão esteja protegida para evitar a liberação do conteúdo dos frascos, e a quantidade não exceda quatro embalagens de 300 ml por pessoa. 

Posso levar utensílios domésticos?

Sim, desde que eles não ultrapassem o peso de 10kg e as dimensões de cada companhia (citadas acima). Além disso, vale lembrar que qualquer utensílio pontiagudo ou cortante será barrado. 

Posso levar bebida alcoólica nas bagagens de mão?

O consumo de bebida alcoólica é permitido durante os voos domésticos, desde que não atrapalhe a ordem pública. O passageiro pode levar até 5 litros de bebida, em recipientes que não ultrapassem a quantidade de um litro, com até 70% de graduação alcoólica. As garrafas devem estar com o lacre da fábrica e podem ser transportadas na bagagem de mão ou despachadas.

Se a cabine estiver lotada de bagagem, a companhia pode despachar minha mala de mão? E ela vai cobrar por isso?

Caso o passageiro não encontre espaço na cabine para a mochila de mão, a companhia aérea deverá achar uma solução para acomodar a bagagem sem que o passageiro tenha que pagar por isso. Antes do embarque, a companhia aérea pode solicitar por voluntários para despachar as malas sem custo adicional. 

BAGAGEM DE MÃO EM VOOS INTERNACIONAIS

Nas três companhias brasileiras, as dimensões e peso permitidos para bagagem de mão são os mesmos para voos nacionais e internacionais: uma bagagem de até 10kg e dimensões máximas de 35 x 25 x 55 cm, junto a um item pessoal. Mas algumas tarifas permitem mais de um volume nos voos internacionais. Confira as diretrizes:

Azul

Na Azul, todos os clientes têm direito a uma bagagem de mão e um artigo pessoal, nas mesmas dimensões de voos nacionais. 

Gol 

Na Gol, todos os clientes têm direito a uma bagagem de mão e um artigo pessoal, nas mesmas dimensões de voos nacionais. 

Latam

Na Latam, os clientes da cabine econômica têm direito a uma bagagem de mão de 10kg. Já nas cabines Premium Economy e Premium Business, o limite para a bagagem de mão sobe para 16 kg. As dimensões máximas seguem as mesmas dos voos nacionais. 

O que não é permitido levar na bagagem de mão de voos internacionais?

Alguns cuidados a mais devem ser tomados ao arrumar a mala de mão para voos internacionais. 

De acordo com a ANAC, todos os líquidos, inclusive géis, pastas e cremes, devem ser armazenados em frascos de até 100 ml, guardados em uma embalagem plástica e transparente. Qualquer frasco com volume superior, mesmo que a embalagem esteja parcialmente cheia, não é permitido.

Medicamentos (com prescrição médica), alimentação de bebês e líquidos de dietas especiais poderão ser transportados na quantidade necessária à utilização no período total de voo (incluídas eventuais escalas) e deverão ser apresentados no momento da inspeção de segurança. É preciso estar atento a remédios que são permitidos no Brasil, mas que possuem restrições no exterior, para não tê-los confiscados no aeroporto. 

BAGAGEM DESPACHADA EM VOO NACIONAL

Desde 2017, as companhias aéreas estão autorizadas pela Anac a cobrar pela bagagem despachada dos passageiros. A principal dica é comprar com antecedência: os preços podem chegar até o dobro no balcão da companhia aérea. 

Cada bagagem corresponde a um volume de até 23kg, com dimensões máximas de 80 x 50 x 28 cm (altura x comprimento x profundidade). 

Confira os valores cobrados pelas malas em cada uma das aéreas brasileiras: 

Azul 

A empresa possui dois tipos diferentes de tarifa: a “Azul” e a “Mais Azul”. Segundo as informações divulgadas pela companhia, os clientes que optarem pela tarifa “Mais Azul” já têm direito a uma bagagem de 23 kg. 

Gol

Segundo o site da Gol, as tarifas Promo e Light não incluem nenhuma bagagem. A tarifa Plus oferece a primeira bagagem gratuitamente. Por fim, os clientes que optarem pelas tarifas MAX e Premium Economy têm direito à primeira e à segunda mala de forma gratuita. 

Latam

Na Latam, o custo da bagagem extra pode variar dependendo da data do voo, da antecedência da compra e do destino. Uma diferença entre a Latam e as demais companhias é que é possível despachar uma bagagem de 15 kg por um valor mais em conta. Os valores da tabela são referenciais, e o valor pago pela bagagem será calculado de acordo com a taxa correspondente ao dia da transação.

O que não é permitido levar na bagagem despachada? 

Uma recomendação importante é não levar joias, dinheiros, eletrônicos e outros itens de valor na bagagem despachada. De preferência, esses itens devem ser levados na mala de mão. Para tirar suas dúvidas a respeito de itens específicos, a Anac disponibiliza uma tabela com alguns objetos e onde eles devem ser transportados na sua viagem.

BAGAGEM DESPACHADA EM VOO INTERNACIONAL

Assim como nos voos nacionais, as companhias aéreas podem cobrar pela bagagem despachada, que deve ter no máximo 23 kg e 80 x 50 x 28 cm (altura x largura x profundidade) de dimensão. 

Os valores variam de acordo com cada companhia e podem ser cobrados em moeda estrangeira, flutuando de acordo com o câmbio no dia da compra. Confira os valores e regras para cada companhia aérea: 

Azul 

Nos voos para os Estados Unidos e para a Europa, a classe econômica da Azul tem três tarifas diferentes: a Azul, que não oferece bagagem gratuita, a Mais Azul, com primeira bagagem incluída, e a tarifa Azul Super, com duas bagagens gratuitas. A classe executiva oferece três bagagens gratuitamente. Nos voos da América do Sul, existem apenas as categorias Azul e Mais Azul, de classe econômica.

Gol

Na Gol, são cinco tarifas de voos internacionais: a Light e Promo, que não oferecem nenhuma bagagem gratuita, a categoria Plus, com uma bagagem inclusa, e as tarifas Max e Premium Economy, que oferecem duas bagagens gratuitamente. Ao contrário das outras companhias, os preços cobrados pelas bagagens da Gol não passam pela conversão da moeda estrangeira. 

Latam 

Nos voos internacionais da Latam, os preços mudam de acordo com a antecedência na compra da bagagem. É importante lembrar que, na cabine Economy, é permitido levar apenas duas peças de bagagem, enquanto na Premium Economy são três malas, no máximo. 

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