Lisboa registra caos no aeroporto por conta dos novos sistemas de segurança

A coleta de biomteria de todos os passageiros de fora do Espaço Schengen vem causando longas filas, desmaios e espera de até quatro horas na fila de imigração

Por Cecilia Carrilho
23 Maio 2025, 16h29
Novo sistema de controle de fronteiras afeta passageiros no maior aeroporto de Portugal
Novo sistema de controle de fronteiras afeta passageiros no maior aeroporto de Portugal  (Sharon Hahn Darlin/Wikimedia Commons)
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Desde o dia 19 de maio, desembarcar no aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa, virou uma via sacra. As filas na imigração ultrapassam as quatro horas, gerando caos e até mesmo desmaios por conta de longas esperas.

A filas vêm acontecendo por conta da implantação de novos sistemas digitais de controle de fronteiras, que tornam a entrada de cidadãos de fora da União Europeia mais rigorosa. A promessa é de mais segurança, mas até agora o saldo tem sido de confusão e transtornos.

O que mudou?

Desde segunda-feira (19), Portugal passou a integrar oficialmente os sistemas de informação da União Europeia. Agora, sistemas eletrônicos como o VIS4EES, o PASSE+ e o Portal das Fronteiras – que fazem parte do pacote europeu da gestão migratória – foram implementadas.

Quem entra e sai do país é registrado de forma digital e biométrica, o que inclui a checagem de antecedentes criminais e histórico de viagens. Na prática, quem não tem passaporte europeu agora é obrigado a passar por um processo mais demorado e minucioso na imigração, que inclui a verificação cruzada com bancos de dados europeus.

Os novos sistemas são parte da preparação para o ETIAS, a autorização eletrônica que será exigida a partir de 2026 para turistas de países isentos de visto, como o Brasil.

O que são esses novos sistemas?

VIS4EES: armazena dados detalhados sobre quem entra com visto no espaço Schengen.

PASSE+: sistema nacional de controle de fronteiras aéreas e terrestres que substituirá o sistema atual e gera relatórios em tempo real.

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Portal das Fronteiras: centraliza digitalmente as informações de entrada e saída, facilitando o rastreamento e a comunicação entre autoridades migratórias.

Por que tanta demora?

A implementação dos novos sistemas exige coleta de dados biométricos, como impressões digitais e fotografia, além de cruzamento de informações sobre vistos e histórico de entrada e saída no espaço Schengen.

Embora as autoridades portuguesas alertem que os transtornos são passageiros e que seria “o preço a pagar por mais segurança”, o impacto prático é o de um processo mais lento e, muitas vezes, confuso.

Segundo Pedro Moura, coordenador-geral da Unidade de Coordenação de Fronteiras e Estrangeiros de Portugal, os novos sistemas são fundamentais para garantir que o país esteja preparado para operar com os mais elevados padrões de segurança e serviço. 

O que fazer se você for viajar?

O verão europeu se aproxima, assim como o pico da temporada turística, o que acende o alerta para quem está com viagem marcada ir se preparando. A recomendação é simples: programe-se para enfrentar filas longas e esteja com todos os documentos organizados e à mão para evitar contratempos.

Embora os brasileiros não precisem de visto para viagens de até 90 dias, o rigor na fiscalização aumentou. Além disso, quem ultrapassar o prazo de permanência pode enfrentar sanções, inclusive fiscalização domiciliar.

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Vale lembrar que, mesmo com a promessa de maior automatização, o período de adaptação está sendo turbulento. Portanto, chegue cedo, tenha paciência e, se a viagem até Lisboa implicar uma conexão para outro destino, considere uma janela mínima de quatro horas entre um voo e outro.

Portugal é só o começo

O controle rígido que hoje já provoca filas em Lisboa logo será a regra em outros aeroportos europeus.

Portugal é um dos primeiros países a implementar os novos sistemas, mas a tendência é que esse modelo se estenda a todos os países do espaço Schengen.

A entrada em vigor de sistemas de autorização como o EES (Sistema de Entrada e Saída) e o ETIAS (Sistema Europeu de Informação de Viagem e Autorização) está prevista para iniciar até o final de 2025. Saiba mais sobre os novos esquemas de segurança para entrada na Europa.

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