Advogado diz que empresa não pode oferecer apenas compensação em voucher e deve dar a opção de reembolso em dinheiro
A empresa garantiu que seguirá as regras de reembolso e remarcação, mas passageiros prejudicados relatam falta de opções e dificuldade em contatar a aérea
Tempo perdido
Por Fabrício Brasiliense (edição)
Atualizado em 16 dez 2016, 09h08 - Publicado em 17 set 2011, 19h49
Uma cirurgia obrigou a leitora a cancelar a viagem de lua de mel. Começava aí a saga para reaver o dinheiro – que poderia ter sido encurtada
