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Programas de milhagem de companhias aéreas: veja como eles funcionam

Esclareça suas dúvidas sobre os programas de relacionamento das companhias aéreas, aprenda como garantir os melhores benefícios e economize voando de graça pelo Brasil e pelo mundo

Por Mônica Cardoso
Atualizado em 16 dez 2016, 08h58 - Publicado em 17 nov 2011, 18h22

Esclareça suas dúvidas sobre os programas de relacionamento das companhias aéreas, aprenda como garantir os melhores benefícios e economize voando de graça pelo Brasil e pelo mundo.

O que são e como funcionam os programas de milhagem

São programas de relacionamento das companhias aéreas em que o participante acumula milhas (pontos ou créditos) cada vez que viaja em um voo dessas empresas ou adquire produtos e serviços de lojas parceiras.

Ao alcançar uma determinada quantidade de milhas, o cliente pode trocá-las por uma nova passagem aérea em trechos nacionais ou internacionais. Ou então por outros produtos e serviços. No caso do programa Smiles (da GOL), por exemplo, pode-se combinar as milhas a pagamentos parciais das passagens.

Para se inscrever nesses programas, é necessário fazer um cadastro no site da companhia aérea que desejar. Na maioria dos casos, um número de inscrição/usuário é gerado no fim do registro. Esse número representa a “conta corrente” em que são depositadas as milhas. É preciso apresentar o número de inscrição/usuário toda vez que reservar um voo ou ao fazer o check-in, para que as milhas sejam computadas. Você pode acompanhar sua conta pelo mesmo site em que se inscreveu.

Como tirar melhor proveito dos programas de milhagem

  • Você pode se inscrever em mais de um programa, mas lembre-se: é preciso acumular pontuação suficiente para trocar por passagens em cada programa. Gerencie suas contas e avalie se o ideal é concentrar suas viagens em uma única companhia ou aliança.
  • Alguns programas de companhias aéreas mantêm parcerias com outras empresas, como lojas online, hotéis e restaurantes. Ao adquirir os produtos e serviços desses estabelecimentos, você pode transformá-los em milhas e resgatar seus prêmios mais rapidamente.
  • Quase todos os cartões de crédito oferecem como benefício a conversão de seus planos de relacionamento por milhas. Portanto, é possível ganhar milhas ao fazer compras ou pagar a fatura do próprio cartão. Alguns já convertem as compras diretamente, e as próprias companhias aéreas também oferecem cartões de crédito com suas marcas.
  • Acompanhe as promoções dos programas de milhagens: alguns trechos podem ser trocados por menos pontos.

Leia também: A mágica dos pontos – Na farmácia, no posto, na livraria ou nas lojas virtuais, nunca foi tão fácil acumular e trocar suas milhas. Conheça as diferenças e vantagens da Multiplus e do Smiles, os dois maiores programas

PRINCIPAIS PROGRAMAS DE MILHAGEM NACIONAIS

TAM  –  TAM Fidelidade

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Qual é o benefício? Ganhar pontos Multiplus.

Ao voar TAM, você pode se inscrever no programa TAM Fidelidade e acumular pontos da Rede Multiplus. Valem também voos nas 27 companhias aéreas parceiras da rede Star Alliance: AEGEAN, ANA, Adria, Air Canada, Air China, Air New Zealand, Asiana, Austrian Airlines,  Avianca, Blue1, bmi, Brussels Airlines, Continental, Copa Airlines, Croatia Airlines, Egyptair, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Spanair, Swiss, TACA, TAM, TAP, Thai Airways, Turkish Airlines, US Airways e United.

Quanto você acumula voando por trecho?

Depende da região do destino, da tarifa escolhida e do tipo de Cartão Fidelidade. Num voo com tarifa básica (“Flex”), o programa TAM Fidelidade contempla com 1.000 pontos Multiplus os clientes que voam de classe econômica, pelo Brasil ou pela América do Sul. Quem viaja para América Central, América do Norte e Europa ganha 3.000, 5.000 e 6.000 pontos, respectivamente.

Consulte a tabela de acúmulo de pontos no site da TAM

Quais são as opções de resgate?

Seus pontos Multiplus podem virar passagens-prêmio, upgrade de classe de assento, produtos do Shopping Virtual Multiplus (administrado pelo Ponto Frio) e roteiros completos da TAM Viagens.

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Quantos pontos são precisos para viajar por trecho?

Com 10.000 pontos é possível resgatar um trecho dentro da América do Sul, em classe econômica, sem limitação de assentos e datas. É preciso fazer sua reserva a partir de 3 meses até 7 dias de antecedência do voo. A quantidade de pontos por trecho pode variar dependendo de promoções. Para América do Norte, o valor padrão são 20.000 pontos e, para a Europa, 30.000 pontos.

Confira a tabela de resgate de passagens-prêmio no site da TAM

Qual a validade dos pontos Multiplus adquiridos pelo programa TAM Fidelidade?

O programa declara que não há data de expiração, mas ao consultar o seu saldo, há a informação de validade por dois anos.

GOL – Smiles

Qual é o benefício? Ganhar milhas Smiles.

Ao voar GOL, você pode se inscrever no programa Smiles e acumular milhas. Valem também voos nas companhias aéreas AirFrance, KLM, Qatar Airways e Delta Air Lines. Você pode acumular mais milhas em compras online e serviços de empresas parceiras. Para conhecer todas, consulte o site Smiles.

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Leia também: GOL e American Airlines encerram parceria de seus programas de milhagem

Quanto você acumula voando por trecho?

O total creditado por voo depende da distância percorrida na viagem e da tarifa adquirida – escalas ficam de fora. Um voo em tarifa “Programada” de São Paulo a Salvador rende 1.000 milhas no cartão Smiles básico. Consulte o simulador de acúmulo de milhas no site Smiles para saber o prêmio em cada viagem.

Quais são as opções de resgate?

As milhas acumuladas podem ser convertidas em Bilhetes Smiles para destinos nacionais ou no Caribe, e em passagens aéreas das companhias parceiras AirFrance, KLM e Delta Air Lines.

Quantas milhas você precisa para viajar por trecho?

Para destinos no Brasil e na América do Sul são necessárias 10.000 milhas. Com 15.000, você viaja para a América Central. América do Norte são 25.000 milhas (voando com a parceira Delta) e para a Europa, 35.000 milhas voando com as parceiras Air France e KLM. Todos os valores se referem a passagens na classe econômica. A GOL costuma fazer promoções relâmpago para adquirir bilhetes com menos milhas para destinos e períodos determinados. Acompanhe o @viajeaqui no twitter para saber quando elas estão acontecendo.

Verifique com a central de atendimento do programa outros valores de resgate.

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Avianca – Amigo

Qual é o benefício? Ganhar pontos.

Quanto você acumula voando por trecho?

Cada trecho doméstico rende 1.000 pontos, que valem por dois anos. Consulte a regra da tarifa adquirida quando comprar seu ticket, pois algumas não acumulam pontos.

Quais são as opções de resgate?

Passagens-prêmio válidas para voos nacionais.

Quantas milhas você precisa para viajar por trecho?

Para emissão de um trecho grátis são necessários 10.000 pontos.

Azul – Tudo Azul

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Qual é o benefício? Acumular créditos.

Quanto você acumula voando por trecho?

O Tudo Azul não premia com milhas ou pontos: o benefício são créditos que equivalem a 5% do valor da sua tarifa. Eles podem ser revertidos em abatimento do valor de uma futura passagem da Azul. É necessário acumular R$ 50 para começar a usá-los como desconto.

Quais são as opções de resgate?

Créditos para comprar uma nova passagem.

Quantas milhas você precisa para viajar por trecho?

Seus créditos são transformados em vouchers de R$ 50 que podem ser trocados por passagens. Ao se cadastrar no programa, ganha-se um bônus de R$ 30. Você acumula créditos mesmo quando viaja com passagem paga com vouchers.

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PRINCIPAIS PROGRAMAS DE MILHAGEM INTERNACIONAIS

American Airlines – AAdvantage

Quanto você acumula voando por trecho?

O itinerário escolhido determinará o prêmio, ou seja, você acumula 100% das milhas percorridas. Há bonificação para quem viaja de primeira classe ou de executiva. O itinerário em classe econômica São Paulo – Miami – São Paulo, por exemplo, rende o total de 8144 milhas.

Quais são as opções de resgate?

Além de passagens-prêmio, você pode reverter milhar em pacotes personalizados de férias, upgrade de assento ou até associar-se ao Admirals Club, que dá acesso aos lounges no mundo todo.

Quantas milhas você precisa para viajar por trecho?

Com 20.000 milhas você viaja para América do Norte em classe econômica. Com 50.000, para Europa.

TAP – Victoria

Quanto você acumula voando por trecho?

O número de milhas acumuladas em cada voo corresponde ao número real de milhas voadas. Dependendo do nível de conforto escolhido para a viagem, ela pode render ainda mais

Quais são as opções de resgate?

Bilhetes-prêmio e upgrades de assento.

Quantas milhas você precisa para viajar por trecho?

 Para viajar do Brasil a Portugal, por exemplo, é preciso ter 70.000 milhas. No site da TAP você encontra um simulador que calcula as milhas adquiridas e as necessárias para voar.

AirFrance KLM – Flying Blue

Quanto você acumula voando por trecho?

O número de milhas depende da distância percorrida e da tarifa paga. Dependendo do nível de conforto escolhido para a viagem, você pode acumular de 50% a 100%.

Quais são as opções de resgate?

Além de passagens e upgrade de assentos, a Air France mantém parceria com hotéis e empresa de locação de automóvel.

Quantas milhas você precisa para viajar por trecho?

Dependendo da classe e do destino, você pode acumular mais milhas. Por exemplo, uma passagem em classe econômica São Paulo – Paris – São Paulo rende 80.000 milhas.

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